Política de privacidad

Aurora Energy Services Ltd (la “Empresa“ o “Aurora”) se compromete a proteger la privacidad de las personas cuyos datos procesa (“usted” o “su”).


INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS

Aurora se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales que se nos confían.

Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo Aurora recopila y procesa sus datos personales como responsable del tratamiento de los datos proporcionados a través del uso de este sitio web, al solicitar empleo y/o trabajar con Aurora, al enviarnos correspondencia y/o al proporcionarnos productos y/o servicios.

Además, describe sus derechos de protección de datos en virtud del régimen de protección de datos de la UE introducido por el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento 2016/679) (el “RGPD“).

Póngase en contacto con nosotros en Aurora Energy Services Ltd, I7V House, Straloch, Newmachar, Aberdeenshire, AB21 0RW o por correo electrónico a info@auroraenergy.co si tiene alguna pregunta en relación con el tratamiento de sus datos personales según esta política.


VISITANTES DE NUESTRO SITIO WEB

La siguiente sección de esta política establece cómo Aurora puede procesar datos personales (como responsable del tratamiento) sobre los visitantes de su sitio web.


El tipo de información que tenemos sobre usted

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que nos proporciona a través de nuestro sitio web: nombre, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, números de teléfono, datos técnicos (incluida la dirección de protocolo de internet (IP) y preferencias de marketing y comunicaciones (incluidas sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y sus preferencias de comunicación).

No recopilamos ningún dato personal sensible ni categorías especiales de datos personales sobre usted a través de nuestro sitio web (esto incluye detalles sobre su origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas y delitos penales.



Cómo recopilamos sus datos

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos suyos y sobre usted, incluyendo:

interacciones directas con usted, incluso al completar formularios. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando se suscribe a nuestras publicaciones y/o solicita que se le envíe marketing.

Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares.


Cómo utilizaremos su información

Sus datos personales pueden ser procesados por Aurora o sus subprocesadores (o cualquiera de sus afiliados, agentes, delegados o subcontratistas) para los siguientes fines:

  • enviarle actualizaciones sobre el rendimiento de la Compañía, boletines informativos, invitaciones a eventos y otras comunicaciones de marketing electrónico, lo cual haremos (a) basándonos en nuestros intereses legítimos si usted nos ha contactado o (b) con su consentimiento;
  • utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, marketing y la experiencia del cliente basándonos en nuestros intereses legítimos;
  • cumplir con los requisitos legales o reglamentarios;
  • escanear y monitorear los correos electrónicos que se nos envían (incluidos los archivos adjuntos) en busca de virus o software malicioso, procesar y cifrar datos personales para proteger y gestionar el tráfico de correo electrónico, y almacenar datos personales en nuestros sistemas para perseguir nuestros intereses legítimos, incluyendo fines de retención de documentos; y
  • otras acciones necesarias para gestionar las actividades de Aurora, incluyendo el procesamiento de instrucciones y la defensa o protección de los derechos y/o intereses de Aurora, con el fin de cumplir con sus obligaciones legales y/o perseguir sus intereses legítimos.

Utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias: cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, o los de un tercero, o cuando usted haya dado su consentimiento (incluso en relación con el envío de comunicaciones de marketing electrónico) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses, o cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

Si consideramos necesario obtener su consentimiento en relación con el uso de sus datos personales, nos pondremos en contacto con usted para solicitarlo, en caso de que no se haya obtenido previamente. En tales circunstancias, le proporcionaremos todos los detalles de los datos personales que deseamos y la razón por la que los necesitamos, para que pueda considerar cuidadosamente si desea dar su consentimiento. Si decide dar su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, aunque esto no afectará la legalidad de los tratamientos basados en el consentimiento antes de su retirada. Para retirar su consentimiento o para optar por no recibir comunicaciones de marketing, póngase en contacto con nosotros en Aurora Energy Services Ltd, I7V House, Straloch, Newmachar, Aberdeenshire, AB21 0RW o siga las instrucciones para darse de baja incluidas en las comunicaciones de marketing electrónico. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, dejaremos de procesar su información para el propósito o propósitos que acordó originalmente, a menos que tengamos otra base legítima para hacerlo según la ley.


ENLACES A SITIOS WEB

Cuando el sitio web proporciona enlaces a otros sitios web, Aurora no se hace responsable de las políticas de protección de datos/privacidad/uso de cookies de dichos otros sitios web, y usted debe revisar estas políticas en dichos otros sitios web si tiene alguna inquietud al respecto. Si utiliza uno de estos enlaces para salir de nuestro sitio web, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione al visitar un sitio web enlazado, y dichos sitios web no se rigen por esta política. Siempre debe actuar con precaución y revisar la política de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.


COOKIES

Consulte nuestra política de cookies para obtener detalles sobre cómo utilizamos las cookies en este sitio web aquí.

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DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

No divulgaremos la información personal que tenemos sobre usted a ningún tercero, excepto según se establece a continuación.

Podemos divulgar sus datos personales a otros miembros de nuestro grupo, a la Junta Directiva de la Empresa, a terceros que nos prestan servicios, incluidos proveedores de servicios de TI, gestión de eventos, proveedores de servicios de relaciones públicas y marketing, encargados del tratamiento de la Empresa (incluidos impresores, registradores, administradores), proveedores de servicios telefónicos, proveedores de almacenamiento de documentos y proveedores de servicios de copia de seguridad y recuperación ante desastres.


RETENCIÓN DE DATOS

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables. 


TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos de los proveedores de servicios externos que utilizamos pueden tener su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que su procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Siempre que sus datos personales sean transferidos fuera del EEE por nosotros, nos aseguramos (o exigimos que nuestros proveedores de servicios se aseguren) de que se les otorgue un grado de protección similar, garantizando que existan las salvaguardias adecuadas según lo exige la ley aplicable.


 SEGURIDAD DE LOS DATOS

Hemos implementado lo que consideramos medidas de seguridad adecuadas contra el procesamiento ilegal o no autorizado de los datos personales que poseemos, y contra la pérdida o daño accidental de los datos personales.

También hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.


SUS DERECHOS LEGALES

En determinadas circunstancias, por ley usted tiene derecho a:

  • solicitar acceso a su información personal (comúnmente conocida como "solicitud de acceso del interesado"). Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y verificar que la estamos procesando legalmente;
  • solicitar la corrección de la información personal que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted;
  • solicitar la supresión de su información personal. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o suprimamos información personal cuando no haya una razón válida para que sigamos procesándola. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o suprimamos su información personal cuando haya ejercido su derecho a oponerse al procesamiento (véase más abajo);
  • oponerse al tratamiento de su información personal cuando nos basamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y existe algo en su situación particular que le hace querer oponerse al tratamiento por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando tratamos su información personal con fines de marketing directo;
  • solicitar la limitación del tratamiento de su información personal. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de su información personal, por ejemplo, si desea que establezcamos su exactitud o el motivo de su tratamiento;
  • solicitar la transferencia de su información personal a un tercero; y
  • retirar su consentimiento. Si estamos tratando sus datos personales basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de los tratamientos basados en el consentimiento antes de su retirada. Para retirar su consentimiento o para darse de baja de las comunicaciones de marketing, póngase en contacto con nosotros en Aurora Energy Services Ltd, I7V House, Straloch, Newmachar, Aberdeenshire, AB21 0RW o por correo electrónico a info@auroraenergy.co o siga las instrucciones para darse de baja incluidas en la comunicación de marketing electrónica. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, dejaremos de tratar su información para el propósito o propósitos que acordó originalmente, a menos que tengamos otra base legítima para hacerlo conforme a la ley.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con nosotros en Aurora Energy Services Ltd, I7V House, Straloch, Newmachar, Aberdeenshire, AB21 0RW o por correo electrónico a info@auroraenergy.co.  

No tendrá que pagar ninguna tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es manifiestamente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud y así agilizar nuestra respuesta.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, puede que tardemos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado. 

Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido en materia de protección de datos (www.ico.org.uk). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se dirija a la ICO, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primera instancia.


CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar este aviso de privacidad ocasionalmente y comunicaremos dichas actualizaciones a través de nuestro sitio web. También podemos notificarle de vez en cuando sobre el tratamiento de sus datos.


MÁS INFORMACIÓN

Si tiene alguna consulta sobre esta política o sus datos personales, o desea presentar una solicitud de acceso o interponer una reclamación sobre la forma en que se han tratado sus datos personales, hágalo por escrito y diríjase a nosotros en Aurora Energy Services Ltd, I7V House, Straloch, Newmachar, Aberdeenshire, AB21 0RW o por correo electrónico a info@auroraenergy.co. 

La Empresa es una sociedad anónima registrada en Escocia (número de registro SC734491) y su domicilio social es I7v House, Straloch, Newmachar, Aberdeenshire, Reino Unido, AB21 0RW.


Política de Protección de Datos y Privacidad

Abril de 2023

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