Aurora Energy Services Ltd (la «Compañía» o «Aurora») se compromete a proteger la privacidad de las personas cuyos datos procesa («usted» o «sus»).

INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS

Aurora se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales que se nos confían.

Esta política de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo Aurora recopila y procesa sus datos personales como controlador de los datos proporcionados a través del uso de este sitio web, al solicitar un empleo o trabajar con Aurora, al enviarnos correspondencia y/o proporcionarnos productos o servicios.

Además, describe sus derechos de protección de datos en virtud del régimen de protección de datos de la UE introducido por el Reglamento general de protección de datos (Reglamento 2016/679) (el «RGPD»).

Póngase en contacto con nosotros en Aurora Energy Services Ltd, I7V House, Straloch, Newmachar, Aberdeenshire, AB21 0RW o por correo electrónico a info@auroraenergy.co si tiene alguna pregunta en relación con el procesamiento de sus datos personales en virtud de esta política.

VISITANTES DE NUESTRO SITIO WEB

La siguiente sección de esta política establece cómo Aurora puede procesar los datos personales (como responsable del tratamiento) sobre los visitantes de su sitio web.

El tipo de información que tenemos sobre usted

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que nos proporcione a través de nuestro sitio web: nombre, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, números de teléfono, datos técnicos (incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) y preferencias de marketing y comunicación (incluidas sus preferencias para recibir nuestro marketing y sus preferencias de comunicación).

No recopilamos ningún dato personal confidencial ni categorías especiales de datos personales sobre usted a través de nuestro sitio web (esto incluye detalles sobre su raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas y delitos penales.

Cómo recopilamos sus datos

Usamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, incluso a través de:

interacciones directas con usted, incluso rellenando formularios. Esto incluye los datos personales que nos proporciona cuando se suscribe a nuestras publicaciones o solicita que le enviemos material de marketing.

Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, sus acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares.

Cómo utilizaremos la información sobre usted

Aurora o sus subprocesadores (o cualquiera de sus filiales, agentes, delegados o subcontratistas) pueden procesar sus datos personales para los siguientes fines:

• para enviarle actualizaciones sobre el desempeño de la Compañía, boletines informativos, invitaciones a eventos y otras comunicaciones electrónicas de marketing que realizaremos (a) sobre la base de nuestros intereses legítimos si se ha puesto en contacto con nosotros o (b) con su consentimiento;
• utilizar el análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, el marketing y las experiencias de los clientes sobre la base de nuestros intereses legítimos;
• cumplir con los requisitos legales o reglamentarios;
• escanear y monitorear los correos electrónicos que nos envíen (incluidos los archivos adjuntos) en busca de virus o software malicioso, procesar y cifrar datos personales para proteger y administrar el tráfico de correo electrónico y almacenar datos personales en nuestros sistemas para perseguir nuestros intereses legítimos, incluso con fines de retención de documentos; y
• cualquier otra acción que sea necesaria para gestionar las actividades de Aurora, incluso mediante el procesamiento de instrucciones y la aplicación o la defensa de los derechos o intereses de Aurora, a fin de cumplir con sus obligaciones legales y/o perseguir sus intereses legítimos.

Utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias: cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, o cuando haya dado su consentimiento (incluso en relación con el envío de comunicaciones de marketing electrónicas) y cuando esos intereses no prevalezcan sobre sus intereses y derechos fundamentales, o cuando tengamos que cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

Si consideramos necesario obtener su consentimiento en relación con el uso de sus datos personales, nos pondremos en contacto con usted para solicitar este consentimiento si aún no lo hemos obtenido. En tales circunstancias, le proporcionaremos todos los detalles de los datos personales que necesitamos y el motivo por el que los necesitamos, para que pueda considerar detenidamente si desea dar su consentimiento. Si decide dar su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, aunque eso no afectará a la legalidad de los procesos basados en el consentimiento antes de su retirada. Para retirar su consentimiento u optar por no recibir comunicaciones de marketing, póngase en contacto con nosotros en Aurora Energy Services Ltd, I7V House, Straloch, Newmachar, Aberdeenshire, AB21 0RW o siga las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en las comunicaciones de marketing electrónicas. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, ya no procesaremos su información para el propósito o los fines que acordó originalmente, a menos que tengamos otra base legítima para hacerlo por ley.

ENLACES A SITIOS WEB

Cuando el sitio web proporciona enlaces a otros sitios web, Aurora no es responsable de las políticas de protección de datos/privacidad/uso de cookies de esos otros sitios web, y debe consultar estas políticas en esos otros sitios web si tiene alguna duda al respecto. Si utiliza uno de estos enlaces para salir de nuestro sitio web, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de la información que proporcione al visitar un sitio web vinculado y dichos sitios web no se rigen por esta política. Siempre debe tener cuidado y revisar la política de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

GALLETAS

Consulte nuestra política de cookies para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies en este sitio web aquí.

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DIVULGACIONES DE SUS DATOS PERSONALES

No revelaremos la información personal que tenemos sobre usted a ningún tercero, excepto en los casos que se indican a continuación.

Podemos divulgar sus datos personales a otros miembros de nuestro grupo, al Consejo de Administración de la Compañía y a terceros que nos brinden servicios, incluidos proveedores de servicios de TI, administración de eventos, proveedores de servicios de relaciones públicas y marketing, procesadores de la Compañía (incluidos impresores, registradores y administradores), proveedores de servicios telefónicos, proveedores de almacenamiento de documentos y proveedores de servicios de respaldo y recuperación ante desastres.

RETENCIÓN DE DATOS

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes. Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos de los proveedores de servicios externos que utilizamos pueden tener su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos (o exigimos que nuestros proveedores de servicios garanticen) que se les otorgue un grado de protección similar al garantizar que existan las garantías adecuadas según lo exige la ley aplicable.

SEGURIDAD DE DATOS

Hemos establecido lo que consideramos medidas de seguridad adecuadas contra el procesamiento ilegal o no autorizado de los datos personales que tenemos en nuestro poder y contra la pérdida accidental o el daño de los datos personales.

También hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

SUS DERECHOS LEGALES

En determinadas circunstancias, por ley, usted tiene derecho a:

• solicitar acceso a su información personal (comúnmente conocida como «solicitud de acceso del sujeto de datos»). Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y comprobar que la estamos procesando legalmente;
• solicitar la corrección de la información personal que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted;
• solicitar la eliminación de su información personal. Esto le permite pedirnos que eliminemos o eliminemos información personal cuando no haya una buena razón para que sigamos procesándola. También tiene derecho a pedirnos que eliminemos o eliminemos su información personal cuando haya ejercido su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo);
• oponerse al procesamiento de su información personal cuando nos basemos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga querer oponerse al procesamiento por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando procesemos su información personal con fines de marketing directo;
• solicitar la restricción del procesamiento de su información personal. Esto le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de su información personal, por ejemplo, si desea que establezcamos su exactitud o el motivo del procesamiento;
• solicitar la transferencia de su información personal a otra parte; y
• retirar su consentimiento. Si procesamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de los procesos basados en el consentimiento antes de su retirada. Para retirar su consentimiento o dejar de recibir comunicaciones de marketing, póngase en contacto con nosotros en Aurora Energy Services Ltd, I7V House, Straloch, Newmachar, Aberdeenshire, AB21 0RW o por correo electrónico a info@auroraenergy.co o siga las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en las comunicaciones de marketing electrónicas. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, ya no procesaremos su información para el propósito o los fines que acordó originalmente, a menos que tengamos otra base legítima para hacerlo por ley.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, póngase en contacto con nosotros en Aurora Energy Services Ltd, I7V House, Straloch, Newmachar, Aberdeenshire, AB21 0RW o por correo electrónico a info@auroraenergy.co.

No tendrá que pagar ninguna cuota para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podemos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Como alternativa, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud a fin de acelerar nuestra respuesta.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podemos tardar más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, te lo notificaremos y te mantendremos informado.

Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido en materia de protección de datos (www.ico.org.uk). Sin embargo, agradeceríamos tener la oportunidad de resolver sus inquietudes antes de acudir a la ICO, así que póngase en contacto con nosotros en primera instancia.

CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando y comunicaremos dichas actualizaciones a través de nuestro sitio web. También es posible que le notifiquemos de vez en cuando sobre el procesamiento de sus datos.

MÁS INFORMACIÓN

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sus datos personales, o si desea enviar una solicitud de acceso o presentar una queja sobre la forma en que se han manejado sus datos personales, hágalo por escrito y envíelo a Aurora Energy Services Ltd, I7V House, Straloch, Newmachar, Aberdeenshire, AB21 0RW o por correo electrónico a info@auroraenergy.co.

La Compañía es una sociedad anónima registrada en Escocia (número de registro SC734491) y su domicilio social es i7V House, Straloch, Newmachar, Aberdeenshire, Reino Unido, AB21 0RW.

Política de protección de datos y privacidad

abril de 2023

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